21 de August de 2019

Sexto treinamento sobre o Conecta Benner reúne mais de 150 profissionais da Sede da FAPES

Evento ocorreu na manhã do dia 21 de agosto e credenciados puderam sanar suas dúvidas sobre o novo sistema de regulação e envio eletrônico de contas da Fundação

Hoje, dia 21 de agosto, a FAPES realizou mais um treinamento sobre o Conecta Benner - novo sistema de regulação e envio eletrônico de contas. O sexto encontro, que ocorreu no segundo andar da Sede da FAPES, contou com a presença de mais de 150 profissionais da rede credenciada. Eles receberam orientações de utilização do novo sistema e puderam ainda esclarecer suas dúvidas sobre a ferramenta.

Confira a seguir algumas fotos do encontro de hoje: 


A FAPES pretende ainda realizar encontros semanais com alguns prestadores, a fim de sanar dúvidas pontuais sobre o uso da nova ferramenta. 

Sobre o Conecta Benner
Implementado pela FAPES em 01/08/2019, o Conecta Benner traz mais facilidade e ganhos de eficiência aos processos da Fundação. Graças a ele, o beneficiário do PAS não precisa mais encaminhar solicitações de autorização de consultas, exames e procedimentos na rede credenciada pelo portal e aguardar a resposta da FAPES, salvo em casos específicos como exames de genética, medicamentos especiais, eventos não cobertos pelo rol da ANS, tratamento especializado e alguns de odontologia - implante, ortodontia, ortopedia, próteses e cirurgia buco-maxilo-facial. 

Em caso de eventual demora ou dificuldade com o atendimento, os beneficiários do PAS devem entrar em contato com a Central de Atendimento da FAPES pelo telefone (21) 3820-5454, de segunda a sexta, de 9h às 17h.

Com o sistema, os próprios prestadores da rede credenciada substituem o processo manual pelo lançamento e liberação imediata no Conecta Benner. Os credenciados que tiverem dúvidas devem entrar em contato pelo Fale FAPES, clicando aqui.

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