Em decorrência do Processo de Migração Voluntária do Plano PBB para o novo plano PBB‑CD, autorizado pela PREVIC em 30/01/2026, algumas solicitações estarão temporariamente suspensas para os participantes do PBB vinculados ao patrocinador Sistema BNDES.

Desde 24/01/2026, conforme divulgação da FAPES, já estão suspensos os pedidos de:

• amortização, dilatação e reversão de joia;
• inclusão de tempo de contribuição ao INSS no cadastro da FAPES;
• inscrição de dependente mais jovem.

No que se refere a Empréstimos e Financiamentos, as solicitações poderão ser realizadas até 31/03/2026, observadas as condições abaixo:

FAST

• Solicitações pelo Portal de Serviços (Serviços > Empréstimos e Financiamentos).
• O prazo médio para concessão é de até 3 dias úteis, contados a partir da data da solicitação, para crédito em conta bancária.
  
  

NOVO LAR e MULTI

• Solicitações pelo Fale FAPES (Atendimento > Fale FAPES no Portal de Serviços).
• O prazo médio para concessão é de 45 dias.
  
  

As solicitações de empréstimos e financiamentos ficarão temporariamente suspensas no período de 01/04/2026 a 15/07/2026.

A partir de 16/07/2026, os pedidos poderão ser retomados pelos participantes que optarem por permanecer no PBB após o Processo de Migração.

Em caso de dúvidas, o participante pode entrar em contato pelo Fale FAPES ou pelo telefone (21) 3820‑5454, opção 3 > Previdência. O atendimento telefônico funciona em dias úteis, das 9h às 17h.

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