Nas últimas semanas, antecipamos a disponibilização de importantes serviços para os participantes que realizaram a migração, como a Consulta ao saldo da Reserva de Migração, o Cadastramento de beneficiários e a Contratação do Seguro Opcional.
Agora, estamos concluindo uma nova etapa dessa implantação, que permitirá a disponibilização de um ambiente totalmente personalizado para o PBB-CD no Portal de Serviços, com novas funcionalidades e informações atualizadas para os participantes do plano.
Após a conclusão da implementação, os participantes do PBB-CD terão acesso a:
- Novo ambiente do PBB-CD no Portal de Serviços;
- Cards personalizados para o novo plano;
- Consulta ao saldo da Reserva de Migração com posição atualizada até agosto de 2026;
- Continuidade das funcionalidades de cadastro dos beneficiários, seguro opcional e demais serviços do plano.
Para viabilizar essa atualização, será necessária uma interrupção temporária dos serviços de Previdência relacionados ao PBB e ao PBB-CD no Portal de Serviços, no período de 11 a 18 de setembro de 2026.
Caso seja necessário realizar alguma solicitação durante esse período, pedimos que os participantes dos planos entrem em contato conosco por meio do Fale FAPES (Atendimento > Fale FAPES no Portal de Serviços) ou pelo telefone (21) 3820-5454 | Opção 3 > Previdência (dias úteis, das 9h às 17h).
Esse processo faz parte da fase final de transição para o PBB-CD. Após a sua conclusão, não estão previstas novas indisponibilidades dessa natureza.
Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para auxiliar os participantes durante essa etapa.
FAPES. Construindo o amanhã, hoje.