03 de September de 2021

FAPES alerta clientes sobre falsos pedidos de documentação por e-mail

Documentos só devem ser encaminhados à Fundação via Portal de Serviços

Na última semana, recebemos a informação por meio de nossos clientes de que um e-mail falso supostamente enviado pela Fundação está circulando na internet. Na mensagem são solicitadas documentações referentes a beneficiários titulares internados em hospitais de nossa rede credenciada.

A FAPES adverte a todos que conta com um Programa de Integridade à proteção de dados totalmente alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Informamos ainda que não enviamos e-mails solicitando documentos de nossos participantes e beneficiários e orientamos a todos que o envio de documentações à Fundação deve ser feito exclusivamente pelo Portal de Serviços (veja aqui como enviá-los pelo celular ou computador). 

Caso um de nossos participantes e beneficiários receba algum e-mail do tipo deve ignorá-lo e excluí-lo imediatamente, pois se trata de uma tentativa de golpe de quadrilhas especializadas em crimes virtuais que tentam obter ilegalmente dados e informações de nossos clientes.

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