Tratamentos de psicoterapia e fonoaudiologia na livre escolha: saiba como renovar a sua autorização

Solicitação deve ser feita pelo Portal de Serviços ou App da FAPES

Iniciamos em 01/10/2023 o nosso novo período para autorizações que estará em vigor até 30/09/2024. Assim, lembramos que se você realiza tratamentos de psicoterapia e/ou fonoaudiologia pelo regime de livre escolha, deverá solicitar a autorização para continuidade dos seus atendimentos durante este período. 

Para realizar o procedimento é necessário apresentar o relatório detalhado e atualizado do profissional de saúde que está lhe atendendo, contendo o diagnóstico, o quadro evolutivo e o planejamento terapêutico. 

O processo para solicitar a sua nova autorização é simples e pode ser feito a qualquer hora do dia pelo Portal de Serviços ou App da FAPES! Basta acessar as seções Serviços > Saúde > Nova Autorização (Livre escolha).  

Reforçamos também que quando você recebe uma autorização para realizar algum procedimento médico ou odontológico é importante verificar o prazo de validade da senha. No caso de tratamentos seriados, também é preciso controlar o saldo de sessões disponíveis. 

Essas medidas asseguram a cobertura das despesas, pois o plano não cobrirá as sessões realizadas antes da concessão da autorização pela Fundação ou depois da data de validade. 

Seguimos com o compromisso de promover saúde e bem-estar para os nossos beneficiários e, em caso de dúvidas, por favor entre em contato via Central de Atendimento FAPES pelo telefone (21) 3820-5454 (digitando, na sequência, as opções 2, 1 e 4).