14 de fevereiro de 2025

Live aborda principais dúvidas sobre a nova parceria com a Mediservice

Assista à gravação do evento realizado no dia 07/02 e confira os benefícios dessa mudança para todos os beneficiários da Fundação

No dia 07/02, a FAPES realizou uma live para esclarecer as principais dúvidas sobre a nova parceria com a Mediservice, que passou a integrar a rede credenciada indireta da Fundação.

O evento foi assistido por quase 400 pessoas ao vivo e contou com a apresentação de Marcelo Alves, Diretor de Seguridade da FAPES, e Sergio Siqueira, Gerente-executivo de Assistência da FAPES, além da participação de Priscila Zamponi, Gerente de Relacionamento Institucional da FAPES, como moderadora da conversa. 

Principais pontos abordados na live

1. Ampliação da Cobertura
   A parceria com a Mediservice visa ampliar a cobertura para uma abrangência nacional, oferecendo mais opções de serviços de saúde em diversas regiões.
2. Manutenção da Qualidade
   A qualidade no atendimento aos beneficiários será mantida, com a inclusão de novos prestadores de serviços médicos e hospitalares.
    
3. Benefícios para Diferentes Regiões
   - Beneficiários em Brasília, Recife e São Paulo terão acesso a uma ampla rede de serviços de saúde.
   - Assistidos em outras cidades também contarão com a cobertura da Mediservice.
    
4. Nova Carteirinha
   Todos os beneficiários terão uma nova carteirinha, a FAPES-Mediservice, disponível nos canais online, especialmente no aplicativo FAPES Saúde.

Se você não conseguiu participar, o vídeo completo já está disponível abaixo: 

--> Assista à live completa aqui

As perguntas mais frequentes

Antes e durante a live, muitas perguntas foram feitas pelos beneficiários. Vale destacar que várias dessas dúvidas já estavam disponíveis no FAQ.

Se ainda assim ficou com dúvidas, para mais informações, entre em contato pelo Fale FAPES (acesse pelo Portal de Serviços, aqui) ou pela Central de Atendimento: (21) 3820-5454 > Opção 2 > Opção 1 > Opção 2 > Opção 2, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

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