Institucional
Fri Feb 09 14:19:00 UTC 2024

Confira como será o atendimento da FAPES durante o Carnaval 2024

Demandas não urgentes devem ser encaminhadas pelo Fale FAPES via Portal de Serviços ou App FAPES

O Carnaval está chegando e para deixar os nossos participantes e beneficiários por dentro de tudo que acontece na Fundação, viemos comunicar como serão realizados os nossos atendimentos no período da folia.

Nos dias 12/02 e 13/02 não haverá funcionamento. As nossas atividades e o atendimento telefônico retornam a partir das 13h do dia 14/02 (quarta-feira). Durante o período, os interessados devem priorizar o envio de suas dúvidas e solicitações por meio do Fale FAPES, acessando o Portal de Serviços ou App FAPES.

O Ambulatório do EDSERJ, no entanto, só retomará o funcionamento integral no dia 15/02 (quinta-feira). Com relação aos atendimentos de emergências médicas (ambulâncias), do Enfermeiro da Família, de acesso à rede credenciada e de realização de exames e consultas, estes seguirão funcionando 24h todos os dias, como de costume.

Veja a seguir como entrar em contato com os serviços 24h:

- SAÚDE (emergências médicas)
Atendimento pelos telefones 0800 778 4444 (central exclusiva CTICOR para os beneficiários do PAS) ou pelo (21) 2587-5000 e (21) 3961-0000 (telefones alternativos, para o caso de instabilidade na telefonia da CTICOR);

- SAÚDE (Atendimento pelo enfermeiro de família, acesso à rede credenciada e realização de exames e consultas)
Atendimento pelo telefone (21) 3820-5454, opções 2, 1 e 2;

Desejamos a todos um ótimo feriado!