FAPES está entre as melhores operadoras de saúde do país

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Prêmio IDSS 2017
Pelo quinto ano consecutivo, a FAPES se manteve na faixa máxima do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS, avaliação feita pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS. O IDSS faz parte do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar, uma iniciativa desenvolvida pela ANS para estimular a qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de planos de saúde que atuam no país. 
 
Com nota de 0,9158, em um máximo de 1,00, a Fundação mostra sua preocupação com a evolução dos seus resultados e se mantém entre as melhores empresas do Mercado de Saúde Suplementar.
 
O IDSS é calculado a partir de indicadores definidos pela ANS, que se dividem em quatro dimensões: Garantia de Acesso, Gestão de Processos e Regulação, Qualidade em Atenção à Saúde e Sustentabilidade no Mercado. Ao todo, foram avaliados 22 indicadores, dentre os quais a FAPES recebeu nota máxima em 16.