Central de Atendimento passa por manutenção telefônica amanhã (27/03)

Veja o que fazer em caso de instabilidade ao contatar o (21) 3820-5454

Atendendo a demandas dos próprios usuários, a FAPES realiza na manhã deste sábado, dia 27 de março, uma manutenção para promover melhorias no seu sistema telefônico. A medida tem como objetivo solucionar certas dificuldades que participantes e beneficiários vêm encontrando, desde o início da pandemia, ao entrarem em contato com a Central de Atendimento da Fundação.

Devido à manutenção, os usuários poderão encontrar instabilidades ao contatarem o (21) 3820-5454, neste período. Caso isso ocorra, orientamos que solicitações de atendimentos médicos de emergência, como pedidos de ambulância, devem ser feitos diretamente pelo telefone da CTI COR – 0800 778 4444 (central exclusiva para beneficiários PAS) ou pelos números alternativos 0800 026 7227 ou (11) 2160-9700. Em caso de outras demandas, envie um Fale FAPES, via Portal de Serviços.

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